Le management des infirmières diplômées d’État (IDE) en Ehpad est un exercice délicat, surtout pour une IDEC (Infirmière Diplômée d’État Coordinatrice) en première expérience. Les tensions peuvent monter rapidement, souvent dues à des maladresses dans la gestion des équipes. Alors, comment un directeur d’Ehpad peut-il guider sa nouvelle IDEC pour éviter les pièges d’un management inadapté ?
Premièrement, il est crucial de comprendre que le management ne s’improvise pas. Selon le Forum économique mondial, la gestion des personnes figure parmi les 10 compétences essentielles pour réussir dans le monde professionnel actuel. La prise de décision éclairée est une compétence clé. Pour cela, il est recommandé d’adopter les “trois C” : conflit constructif, considération et clôture. Ces éléments permettent d’engager les membres de l’équipe dans le processus décisionnel, d’assurer que tous les points de vue sont pris en compte et de définir clairement les objectifs à atteindre.
Deuxièmement, la conscience de soi est indispensable. Une auto-évaluation honnête des forces et des faiblesses permet de tracer un chemin de développement professionnel. Cela permet également de mieux comprendre comment on peut affecter son équipe et comment améliorer son style de management.
Troisièmement, la confiance est la clé. Des études ont montré que les entreprises à forte confiance enregistrent moins de stress, plus d’énergie au travail, une meilleure productivité et un engagement accru. Pour construire cette confiance, il est essentiel de créer un environnement inclusif où chaque membre de l’équipe se sent valorisé.
Quatrièmement, la communication efficace ne peut être négligée. Il est impératif de maintenir une communication transparente et continue avec l’équipe, surtout lors de changements organisationnels. Une communication claire peut réduire les malentendus et augmenter l’efficacité de l’équipe.
Cinquièmement, des bilans réguliers avec les employés sont nécessaires. Selon des recherches, les équipes dont les managers fournissent des retours hebdomadaires sont plus engagées et motivées. Ces check-ins informels permettent de suivre les progrès et d’ajuster les plans au besoin.
Sixièmement, il faut prendre du temps pour la réflexion. Ce temps permet de réévaluer les stratégies en place et de faire les ajustements nécessaires. C’est également un moment pour se ressourcer et éviter le burn-out, un risque bien réel dans le secteur de la santé.
L’Importance de l’Équilibre Vie Professionnelle-Vie Personnelle pour une IDEC en Ehpad
Dans le secteur des Ehpad, le rôle d’une IDEC est souvent considéré comme l’un des plus exigeants. La pression pour fournir des soins de qualité tout en gérant une équipe peut être écrasante, surtout pour quelqu’un qui débute dans ce rôle de coordination. Cependant, un aspect souvent négligé mais crucial pour le succès à long terme est l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle.
L’épuisement professionnel, ou burnout, est un problème majeur dans le secteur de la santé. Selon des conseils de gestion récents, la pandémie a exacerbé ce phénomène, mettant en évidence la nécessité d’aborder ce sujet sérieusement. Les IDEC doivent donc être particulièrement vigilantes pour ne pas tomber dans ce piège. Une pratique simple mais efficace pour éviter le burnout est de commencer la journée par un exercice de deux minutes pour injecter de l’optimisme dans la journée. Cette petite routine peut faire une grande différence dans la manière dont on aborde les défis quotidiens.
La flexibilité du lieu de travail est une autre considération importante. Avec la montée du travail hybride, les IDEC ont maintenant plus d’options pour équilibrer leur vie professionnelle et personnelle. Cependant, cette flexibilité peut également créer des tensions avec la direction qui souhaite voir tout le personnel sur place. Dans ce contexte, il est essentiel de démontrer que le travail à distance ou le travail flexible peut être tout aussi efficace. Par exemple, les IDEC peuvent inviter les dirigeants à des réunions vidéo qui incluent des travailleurs à distance pour montrer que tout le monde est engagé, quel que soit son emplacement.
Le feedback constructif est également crucial. Donner et recevoir des commentaires peut être difficile, surtout à distance. Cependant, des études montrent que des commentaires spécifiques et positifs peuvent améliorer la réceptivité et la performance. Par conséquent, les IDEC devraient chercher à fournir des retours clairs et sensibles, en particulier dans un environnement à distance.
