« Ce n’est pas dans ma fiche de poste. »
Le jour où un professionnel vous dit cette phrase, deux choses peuvent arriver. Soit vous ouvrez la fiche et elle tranche : elle dit ce que le poste fait, ce qu’il ne fait pas, et de qui il reçoit ses consignes. Soit vous l’ouvrez et vous découvrez trois paragraphes génériques qui ne répondent à rien.
Dans le second cas, c’est la relève qui arbitre, chaque matin, sous la pression de l’absentéisme. Et le jour où un acte est posé par quelqu’un qui n’en avait pas le droit, personne ne peut montrer où était la limite.
Le glissement de tâchesUn agent hôtelier à qui l’on demande « un coup de main » pour une toilette. Cela n’arrive jamais par malveillance : cela arrive parce que personne n’a écrit la frontière.
Des fiches juridiquement périméesLe cadre de l’exercice infirmier a été réécrit et la collaboration avec l’aide-soignant fonctionne autrement depuis le 30 juin 2026. Toute fiche soignante antérieure décrit un droit qui n’existe plus.
Deux chefs, aucune règlePresque tous les professionnels d’un EHPAD dépendent de deux personnes. Tant que le hiérarchique et le fonctionnel ne sont pas distingués par écrit, chacun l’interprète à son avantage.
Un entretien annuel sans appuiSans indicateurs écrits et connus d’avance, l’entretien professionnel se réduit à un échange d’impressions, et la personne évaluée découvre au dernier moment sur quoi on la juge.
Une évaluation qui creuseL’évaluateur ne lit pas vos fiches pour elles-mêmes : il les convoque comme preuve, puis il parle aux équipes. Une fiche que personne ne reconnaît se retourne contre l’établissement.
Les postes oubliésAgent de service hôtelier, lingerie, cuisine, maintenance, animation : les fonctions les plus exposées au glissement de tâches sont précisément celles dont la fiche manque le plus souvent.
Ce kit a été entièrement reconstruit en juillet 2026 pour que chacune de vos fiches tranche.
Le Kit de 24 fiches de poste EHPAD — Édition juillet 2026
Un fichier Word par poste, prêt à adapter à votre organisation, plus un guide méthodologique et une trame vierge.
24 fiches de poste en Word modifiable — un fichier autonome par poste, réparti en quatre filières : direction et administration, soins et paramédical, hébergement et logistique, vie sociale.
12 blocs par fiche, dont quatre que l’on ne trouve nulle part ailleurs : les limites du poste, les risques professionnels rédigés pour votre document unique, les indicateurs de tenue du poste, et les critères d’évaluation servis.
Un guide méthodologique de 14 pages — écrire une fiche qui tranche, sa valeur juridique réelle, la matrice « qui fait quoi » arbitrée sur cinq situations, le déploiement en huit semaines.
Une trame vierge personnalisable pour créer un poste absent du kit : diététicien, pharmacien référent, agent de sécurité, apprenti.
Un document Word compilant les 24 fiches, pour l’impression et le classeur qualité.
Chaque référence juridique confirmée en vigueur au 29 juillet 2026 auprès de Légifrance, et chaque exigence qualité reprise au libellé exact du manuel d’évaluation des ESSMS de la Haute Autorité de santé.
Avec ce kit, vous saurez :
Écrire noir sur blanc ce qu’un poste ne fait pas, et pourquoi — le bloc qui protège l’agent et l’établissement.
Distinguer le rattachement hiérarchique du rattachement fonctionnel, et régler la moitié des conflits de périmètre.
Rédiger le volet risques professionnels d’une fiche pour qu’il se reprenne tel quel dans votre document unique.
Expliquer à une équipe comment fonctionne désormais la collaboration entre l’infirmier et l’aide-soignant.
Arbitrer les cinq situations où les frontières se brouillent toujours : chute, demande de la famille, refus de se lever, acte hors compétence, texture modifiée.
Présenter à l’évaluateur une collection de fiches cohérentes entre elles et conformes à ce que vivent les équipes.
Les 24 postes couverts
Directeur / Directrice d’EHPAD
Le document unique de délégation, la qualification exigée par le code, et ce que le directeur ne peut pas décider seul.
Adjoint(e) de direction
Un poste qui n’existe que par ce qu’on lui délègue : la fiche part du périmètre confié, avec les actes explicitement exclus.
Responsable qualité et gestion des risques
Poste dédié ou mission confiée, avec la quotité de temps sans laquelle rien n’est tenu.
Secrétaire / Assistant(e) administratif(ve) et RH
Facturation, dossiers du personnel, protection des données — et l’interdiction absolue de renseigner une famille sur l’état de santé.
Agent d’accueil
Le premier visage de l’établissement, le standard, le contrôle des accès, la famille en colère.
Médecin coordonnateur
Ses treize missions réglementaires, le temps de présence exigé selon la capacité, et l’incompatibilité écrite avec la fonction de directeur.
Cadre de santé
La répartition avec l’infirmier coordonnateur, écrite dans les deux fiches avec les mêmes mots.
Infirmier(ère) coordinateur(trice) — IDEC
Une fonction que le code rend obligatoire dans tout EHPAD, et que beaucoup d’établissements traitent encore comme une option.
Infirmier(ère) diplômé(e) d’État
Fiche entièrement réécrite : consultation infirmière inscrite au code, prescription ouverte, collaboration refondue.
Infirmier(ère) de nuit
La décision clinique en isolement, les protocoles d’urgence, la chaîne d’alerte — pas la fiche de jour avec d’autres horaires.
Aide-soignant(e)
Le nouveau mécanisme des actes confiés, résident par résident, et les soins courants réalisables hors présence infirmière.
Assistant(e) de soins en gérontologie
Une fonction, pas un diplôme : ce que la formation apporte, et ce qu’elle n’élargit pas.
Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e)
Fini les « spécialités » du diplôme, supprimées depuis 2021 et encore exigées dans beaucoup d’offres d’emploi.
Psychologue
Résidents, familles, équipes — et la limite nette entre soutien des équipes et suivi individuel des salariés.
Ergothérapeute
Les actes que le code lui reconnaît, et la correction d’une erreur répandue : il n’existe pas d’ordre des ergothérapeutes.
Psychomotricien(ne)
Bilan psychomoteur, médiations corporelles, apaisement sans médicament — sur prescription médicale.
Masseur-kinésithérapeute
Salarié ou libéral conventionné, avec le niveau réel du diplôme, que beaucoup de fiches sous-évaluent encore.
Responsable hébergement / hôtelier(ère)
Hôtellerie, restauration, lingerie, entretien — et l’absence d’autorité sur les soignants.
Agent de service hôtelier — ASH
La fiche la plus importante du kit, celle où le glissement de tâches est le plus fréquent et le plus risqué.
Chef de cuisine
Plan de maîtrise sanitaire, traçabilité, textures modifiées — qui ne se décident jamais en cuisine.
Cuisinier / Agent de restauration
Production, températures, allergènes, service, et les obligations de formation qui s’appliquent réellement à la restauration collective.
Agent de lingerie
Le circuit propre et sale qui ne se croise jamais, le linge personnel, la protection lors du tri du linge souillé.
Agent technique et de maintenance
Registre de sécurité, risque légionelles, habilitation électrique — et l’interdiction d’intervenir sur un dispositif médical.
Animateur / Coordinateur de la vie sociale
L’animation comme prestation due et composante du projet personnalisé, avec le temps de préparation inscrit — sinon il n’existe pas.
Ce qui distingue ce kit d’un modèle trouvé en ligne
Chaque article de code cité a été confirmé en vigueur au 29 juillet 2026 par interrogation directe de la base Légifrance. Les articles abrogés ont été retirés, les articles réécrits ont été repris dans leur nouvelle rédaction.
Source : Légifrance, base des codes en vigueur
Les critères d’évaluation cités dans chaque fiche sont repris au libellé exact du manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS. Le jour de la visite, c’est ce libellé que l’évaluateur a sous les yeux.
Source : Haute Autorité de santé, manuel d’évaluation des ESSMS
Les 24 fiches ont été réécrites de zéro en juillet 2026, et non actualisées. Le contrôle de reprise textuelle avec l’édition précédente ne laisse subsister que des intitulés de diplôme, inévitables par nature.
Source : contrôle de reprise textuelle, édition 2025 contre édition 2026
Un modèle générique décrit un métier. Ces fiches décrivent un poste, dans un EHPAD, avec ses limites.
Ce kit est fait pour vous si…
Directeur, directrice
Vous devez présenter un organigramme lisible et des délégations écrites, et vous rédigez les offres d’emploi et les entretiens professionnels à partir de ces fiches.
IDEC, cadre de santé
Vous arbitrez chaque jour entre ce qu’on demande aux équipes et ce qu’elles ont le droit de faire. Les blocs « limites du poste » vous donnent l’argument écrit.
Responsable qualité
Vous préparez l’évaluation et vous cherchez les preuves attendues sur la politique de ressources humaines et l’organisation du travail.
Responsable hébergement
Vos équipes hôtelières, de cuisine et de lingerie n’ont souvent aucune fiche. Ce sont pourtant les postes les plus exposés au glissement de tâches.
Tout ce qui est inclus dans votre kit
24 fiches de poste au format Word, un fichier par poste, entièrement modifiables
Les champs à compléter surlignés dans le document, pour ne rien oublier
Un bloc « ce qu’il faut adapter » en tête de chaque fiche, qui vous dit quoi trancher avant tout le reste
Les variantes de chaque poste : jour et nuit, unité protégée, petite et grande structure, public et privé
Un guide méthodologique de 14 pages au format PDF
La matrice « qui fait quoi », arbitrée sur cinq situations de terrain
Une trame vierge pour créer un poste absent du kit
Un document Word compilant les 24 fiches, pour l’impression et le classeur qualité
Un bloc de validation par fiche : visa du salarié, visa de la direction, date de révision
Téléchargement immédiat après commande, en une archive ZIP organisée en trois dossiers
Une fiche de poste utile n’est pas une fiche exhaustive. C’est une fiche qui tranche.
Elle dit qui décide, où s’arrête le poste, sur quoi la personne sera évaluée, et la vérité sur ses conditions de travail. Le reste n’est que classeur.
Le kit complet, 24 fiches Word et guide PDF : 39,90 €