Pack Intégral — Socles & Situations à Risque
Les 11 mini-formations de la famille — les quatre nouvelles séances de gestion de crise (le plan bleu, la fiche réflexe de chaque poste, le mode dégradé, la chaîne d’alerte) et les sept socles du terrain : le refus de soins et ses trois régimes juridiques, la vue d’ensemble du risque infectieux, la vague de chaleur, les brûlures du quotidien, le repérage de la souffrance psychique, le projet personnalisé et la transmission entre équipes. Un support par mois pendant presque un an, et l’équipe a couvert les urgences du terrain. Soit 63 % de moins que les onze formations achetées séparément.
Ce pack couvre les critères 1.10.2, 1.10.4, 1.10.6, 1.15.3, 1.15.6, 1.7.3, 1.7.4, 2.10.1, 2.10.2, 2.6.1, 2.6.3, 2.9.3, 3.10.2, 3.13.1, 3.13.3, 3.14.1, 3.14.2, 3.14.3, 3.14.4, 3.7.1, 3.7.2, 3.7.3 du référentiel HAS, sur quatre thématiques différentes — bientraitance, droits de la personne, ressources humaines et gestion des risques.
- 11 supports PowerPoint
- 165 diapositives
- 15 minutes par séance
- Quiz et checklist inclus
- Sources officielles vérifiées
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Fichiers .pptx envoyés immédiatement après paiement · usage illimité dans votre établissement
Ce que ce pack prouve dans l’évaluation HAS
Une procédure écrite montre que la règle existe. Elle ne montre pas que vos équipes se la sont appropriée. L’évaluateur croise trois éléments : la consultation documentaire, l’entretien avec les professionnels et l’observation des pratiques.
Référentiel HAS — Manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS (8 juillet 2025)
1.10.2
La personne avec son entourage et les professionnels en équipe coconstruisent le projet d’accompagnement.
1.10.4
Les professionnels coconstruisent avec la personne et son entourage son projet d’accompagnement.
1.10.6
Les professionnels assurent la traçabilité et réévaluent le projet d’accompagnement avec la personne, chaque fois que nécessaire, et au moins une fois par an.
1.15.3
La personne bénéficie d’un accompagnement adapté, en cas de refus de soins.
1.15.6
Les professionnels repèrent de manière précoce les risques en santé pour la personne accompagnée et alertent les personnes ressources.
1.7.3
Les professionnels réinterrogent le refus de la personne tout au long de son accompagnement et recherchent des alternatives avec elle.
1.7.4
Les professionnels assurent la traçabilité du consentement ou du refus exprimé par la personne accompagnée.
2.10.1
Les professionnels partagent entre eux les informations nécessaires à l’accompagnement de la personne.
2.10.2
Les professionnels respectent les règles de sécurisation des données, des dossiers et des accès.
2.6.1
Les professionnels repèrent et/ou évaluent régulièrement et tracent les besoins d’accompagnement en santé mentale de la personne, selon des modalités adaptées.
2.6.3
Les professionnels alertent et/ou mobilisent tous les moyens nécessaires pour mettre en œuvre le projet d’accompagnement en santé mentale de la personne.
2.9.3
Les professionnels transmettent toute information nécessaire à la continuité de l’accompagnement de la personne aux professionnels qui prennent le relais et à l’entourage.
3.10.2
L’ESSMS met en œuvre sa démarche qualité et gestion des risques.
3.13.1
L’ESSMS organise le recueil et le traitement des évènements indésirables.
3.13.3
Les professionnels déclarent et analysent en équipe les évènements indésirables et mettent en place des actions correctives.
3.14.1
L’ESSMS définit, avec les professionnels, un plan de gestion de crise et de continuité de l’activité et le réactualise régulièrement.
3.14.2
L’ESSMS communique son plan de gestion de crise en interne et en externe.
3.14.3
Les professionnels participent aux exercices et aux retours d’expérience partagés, organisés par l’ESSMS.
3.14.4
Les professionnels sont régulièrement sensibilisés et/ou formés à la gestion de crise.
3.7.1
L’ESSMS définit sa stratégie de prévention et de maîtrise du risque infectieux et s’assure de sa mise en œuvre.
3.7.2
Les professionnels mettent en œuvre les actions de prévention et de gestion du risque infectieux.
3.7.3
Les professionnels sont régulièrement sensibilisés et/ou formés à la prévention et à la maîtrise du risque infectieux.
L’autre moitié de la preuve
Devant l’évaluateur, la formation ne remplace pas la procédure écrite : la procédure prouve que la règle existe, la formation prouve que les équipes se la sont appropriée. Les deux se répondent, critère par critère.
Pack Qualité & gestion des risques — les procédures
Les procédures écrites qui outillent exactement les mêmes critères : démarche qualité et gestion des risques, événements indésirables, plaintes et réclamations, gestion de crise et continuité d’activité. La formation prouve que vos équipes se sont approprié le plan ; la procédure prouve que le plan existe. Sur les critères 3.14.1 et 3.14.2, notés impératifs, un évaluateur demande les deux.
39,90 €
Complémentaire : mêmes critères, autre pièce du dossier
Les formations vendues séparément
Chaque mini-formation du pack existe aussi à l’unité, au même contenu et au même format. Le pack réunit les quatre faces du sujet dans un seul achat, pour couvrir l’année sans y revenir.
9,90 € l’unité
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Les 4 formations de ce pack y figurent
D’où vient chaque affirmation
Le référentiel HAS
Manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS, version actualisée du 8 juillet 2025. Les quatre critères de l’objectif 3.14 sont repris avec leur libellé exact et leur niveau, impératif ou standard, ainsi que les éléments que l’évaluateur vient réellement vérifier.
Le cadre juridique
code de l’action sociale et des familles pour le plan d’organisation en cas de crise sanitaire ou climatique, le projet d’établissement, le contrat de séjour et le signalement des dysfonctionnements graves ; code de la santé publique pour le signalement des événements sanitaires indésirables et le partage d’informations ; code pénal et code de procédure pénale pour l’obligation de signalement. Chaque article a été vérifié en vigueur, à sa rédaction la plus récente.
Le cahier des charges du plan bleu
arrêté du 7 juillet 2005 pris pour l’application du code de l’action sociale et des familles, dans sa version en vigueur, et le dispositif national de vigilance dans sa rédaction de 2025.
Les autorités sanitaires
ministères chargés de la santé et des personnes âgées, Santé publique France, agences régionales de santé et Haute Autorité de santé pour la déclaration et l’analyse des événements indésirables graves.
Plusieurs affirmations couramment enseignées en gestion de crise — délais chiffrés, seuils, durées d’autonomie, doctrines d’organisation — n’ont pas été retenues faute de source officielle vérifiable. Elles sont listées dans le dossier de preuves et n’apparaissent nulle part dans les diapositives.
À quoi ressemblent les diapositives
Les 11 formations du pack
1Le refus de soins en EHPAD
Un support prêt à animer en quinze minutes pour distinguer les trois situations que le mot « refus » recouvre — et savoir, pour chacune, ce que la loi impose d’informer, de réinterroger et d’écrire au dossier.
2Maîtriser le risque infectieux en EHPAD
Un support prêt à animer en quinze minutes pour donner à vos équipes la vue d’ensemble : la logique de la chaîne de transmission, l’architecture attendue par l’évaluateur, et le lien avec les gestes du quotidien.
3Hyperthermie et vague de chaleur en EHPAD
Un support prêt à animer en quinze minutes avant l’été : ce que le plan bleu engage, ce qu’on repère chez un résident qui a trop chaud, et ce qu’on fait dans l’heure.
4Dépression et risque suicidaire en EHPAD
Un support prêt à animer en quinze minutes pour que votre équipe sache quoi observer, à qui le transmettre et dans quel délai — sans jamais avoir à conclure quoi que ce soit.
5Le projet personnalisé, de l’obligation légale à l’outil vivant
Un support prêt à animer en quinze minutes pour faire passer le projet personnalisé du classeur au quotidien : ce qui le rend obligatoire, et ce qui le rend vivant.
6La transmission orale entre équipes
Un support prêt à animer en quinze minutes sur ce qui se perd entre deux équipes — et sur la différence entre tout dire, et dire ce qui sert au suivant.
7Prévenir les brûlures en EHPAD
La prévention des brûlures en EHPAD tient à un paradoxe que peu d’équipes savent expliquer. Un support prêt à animer en quinze minutes : pourquoi l’eau du réseau est si chaude, où le risque se règle réellement, et ce qu’une brûlure oblige à déclarer.
8Le plan bleu en EHPAD
Un support prêt à animer en quinze minutes sur le document que tout le monde possède et que presque personne n’a ouvert : ce que le plan bleu déclenche, ce qu’il contient, et où le trouver quand il faut l’ouvrir.
9Mon rôle en situation de crise
Un support prêt à animer en quinze minutes pour que chacun connaisse ses trois premiers gestes : en crise, personne ne lit un classeur de quatre-vingts pages.
10Continuité d’activité : fonctionner en mode dégradé
Un support prêt à animer en quinze minutes sur le mode dégradé : ce qu’on maintient coûte que coûte, ce qu’on suspend, et qui tranche — décidé à froid, pas à six heures du matin.
11Alerte et communication de crise : qui prévient qui
Un support prêt à animer en quinze minutes sur la chaîne d’alerte : qui prévient qui, dans quel ordre, ce qu’on doit à l’autorité et ce qu’on doit aux familles.
Pourquoi quinze minutes suffisent
Une situation d’abord
Chaque support s’ouvre sur une scène de terrain, pas sur une définition. L’équipe reconnaît sa propre journée avant d’entendre une règle.
Trente-cinq à soixante mots par diapositive
Le développement passe dans la parole de l’animateur. Une diapositive chargée fait lire au lieu d’écouter.
Un cas à trancher
Chaque support pose une situation qui divise les équipes, et donne la réponse avec ce qui la fonde.
Un quiz et une checklist
Trois questions corrigées, puis une checklist du quotidien à afficher en salle de transmission.
À qui s’adressent ces séances
Aides-soignants, ASH et agents techniques
Ce sont eux qui découvrent la panne, l’absence ou le résident en difficulté, et souvent seuls. Les supports disent ce qu’on fait dans les premières minutes et qui on appelle, sans prérequis théorique.
Infirmiers, IDEC et cadres d’astreinte
Pour la décision, la priorisation, l’alerte de l’autorité et la traçabilité. Les références juridiques sont vérifiées en vigueur, à leur dernière rédaction.
Direction et qualité
Deux critères impératifs sont servis, 3.14.1 et 3.14.2, que le catalogue ne couvrait pas. Vous animez la séance sans la préparer : déroulé, questions, correction et rattachement au référentiel sont déjà écrits.
Et si vos équipes se formaient toute l’année ?
SOS EHPAD Academy réunit l’ensemble de nos supports sur une plateforme en ligne, avec un suivi par professionnel. Vos équipes ne se contentent plus d’assister à une séance : elles valident leurs acquis.
Questionnaires notésUn QCM par support, corrigé automatiquement, avec un certificat à la clé
Suivi par établissementQui a suivi quoi, et un bilan de formation exportable
Couverture HASLe détail de vos critères couverts, critère par critère
Ce que l’on nous demande le plus souvent
Le pack contient-il exactement les mêmes fichiers que les formations à l’unité ?
Oui, ce sont les mêmes fichiers, pas des copies : une mise à jour d’un support met à jour le pack et l’unité en même temps. Si vous avez déjà acheté l’une des formations à l’unité, vous retrouvez ce fichier-là dans le pack.
Les supports sont-ils modifiables ?
Oui. Ce sont des fichiers PowerPoint entièrement modifiables : textes, exemples, ordre des diapositives, logo de l’établissement. L’usage est illimité au sein de votre établissement, et il est même recommandé d’adapter les exemples à votre organisation.
Faut-il être formateur pour les animer ?
Non. Chaque déroulé est écrit pour être suivi tel quel par un IDEC, un référent ou un cadre. Les questions du quiz et leurs corrections sont dans le support.
Pourquoi quatre formations sur le même sujet ?
Parce que ce ne sont pas quatre fois le même sujet. L’agressivité d’un résident, la méthode pour désamorcer une tension avec n’importe quel interlocuteur, un conflit entre deux résidents et une organisation qui use les gens sont quatre situations distinctes : une équipe formée sur une seule reste démunie devant les trois autres.
Ces supports sont-ils à jour ?
Oui. Ils sont construits sur le Manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS dans sa version du 8 juillet 2025 et sur les recommandations en vigueur. Chaque texte de loi cité a été vérifié en vigueur à la date de publication.
Formez vos équipes sur les quatre faces du sujet
Téléchargement immédiat après paiement · 4 supports PowerPoint modifiables · 60 diapositives · quiz et checklists inclus