Pack Qualité & gestion des risques
Toute la thématique en un seul achat : 8 procédures conformes au référentiel HAS de juillet 2025, couvrant 19 critères d’évaluation — dont 10 critères impératifs.
📝 Word modifiable
🖼️ Affiches de poste incluses
✅ Sources HAS & Légifrance vérifiées
39,90 € 95,20 € à l’unité
Téléchargement immédiat après paiement · usage illimité dans votre établissement
Ce que ce pack couvre dans l’évaluation HAS
Référentiel HAS — Manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS, version du 8 juillet 2025.
⭑ 10 critères impératifs couverts
Démarche qualité et gestion des risques · Politique et stratégie de l’établissement
Chaque procédure affiche en page 1 la thématique, le chapitre, l’objectif et les critères qu’elle couvre : votre classeur qualité devient navigable critère par critère, comme le référentiel lui-même.
Les 8 procédures incluses
Chaque procédure : 5-6 pages Word — cartouche, bloc référentiel HAS, étapes opérationnelles, indicateurs d’audit et affiche neutre pour poste de soins.
- ✓ Procédure de politique qualité, d’amélioration continue et de gestion des risques
- ✓ Procédure de prévention de la maltraitance et de gestion des signalements
- ✓ Procédure de recueil et de traitement des plaintes et des réclamations
- ✓ Procédure de signalement et d’analyse des événements indésirables (EI / EIG)
- ✓ Procédure de matériovigilance et de maintenance des dispositifs médicaux
- ✓ Procédure d’activation du plan bleu et de gestion des canicules et crises
- ✓ Procédure relative aux achats responsables et au développement durable
- ✓ Procédure relative à la stratégie numérique et au dossier usager informatisé
Zéro approximation : tout est traçable
Chaque affirmation de chaque procédure provient du référentiel HAS, de recommandations officielles datées (HAS, ANESM, ANAES, SF2H…) ou de textes de loi vérifiés en vigueur sur Légifrance à la date de publication. Ce qui ne peut pas être vérifié n’entre pas dans nos documents.
Questions fréquentes
Que reçois-je exactement après paiement ?
Les 8 documents Word, téléchargeables individuellement et immédiatement depuis votre espace client.
Les documents sont-ils modifiables ?
Oui, entièrement : cartouche, acteurs, circuits, validation interne. L’usage est illimité au sein de votre établissement.
Les affiches portent-elles votre marque ?
Non — chaque procédure inclut une affiche volontairement neutre, sans mention commerciale, à afficher telle quelle au poste de soins.
Pack Qualité & gestion des risques : 39,90 € au lieu de 95,20 €
8 procédures conformes HAS · Word modifiable · affiches de poste incluses.
Édition 2026 · conforme au Manuel d’évaluation HAS du 8 juillet 2025 · sources vérifiées HAS & Légifrance
