droit à l'image en EHPAD
Douleur & Soins palliatifs

Gestion du droit à l’image en EHPAD : Enjeux et pratiques

15 septembre 2024 4 min de lecture Nicolas Mortel
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Le respect du droit à l’image en EHPAD est une préoccupation majeure qui touche à la dignité et à la vie privée des résidents. Dans un contexte où les technologies de l’information sont omniprésentes, les établissements doivent adopter des pratiques rigoureuses pour protéger les droits des personnes qu’ils accompagnent.

Le droit à l’image : une notion fondamentale en EHPAD

Chaque individu possède le droit de contrôler l’usage de son image. Ce principe, ancré dans le Code civil (article 9), stipule que nul ne peut diffuser l’image d’une personne sans son consentement explicite. En EHPAD, cette règle prend une importance particulière. Les résidents, souvent vulnérables, doivent être protégés contre toute atteinte à leur vie privée.

Par ailleurs, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) rappelle que l’image est une donnée personnelle. À ce titre, sa collecte et son utilisation doivent respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les établissements doivent donc être vigilants lors de la prise de photos ou de vidéos, que ce soit pour des supports internes ou pour la communication externe.

Il est crucial de formaliser le consentement des résidents. Un accord écrit doit préciser les modalités d’utilisation de l’image, les supports de diffusion, la durée et l’objectif poursuivi. Sans ce consentement, toute diffusion pourrait entraîner des sanctions pénales, allant jusqu’à un an d’emprisonnement et 45 000 euros d’amende selon le Code pénal (article 226-1).

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Les obligations des EHPAD envers les résidents majeurs

Les établissements ont l’obligation d’obtenir le consentement préalable des résidents avant toute utilisation de leur image. Cette démarche doit être transparente et respecter le principe du consentement éclairé. Il ne suffit pas de demander une autorisation générale ; il faut détailler les usages prévus.

Lors d’événements organisés par l’EHPAD, il est fréquent de prendre des photos de groupe. Dans ce cas, il est nécessaire de veiller à ce que chaque personne présente ait donné son accord. Les familles et le personnel peuvent également être concernés. L’EHPAD doit donc mettre en place une politique claire pour la gestion du droit à l’image, incluant des procédures pour recueillir et conserver les consentements.

Si l’image d’un résident est utilisée à des fins différentes de celles initialement prévues, un nouvel accord doit être sollicité. Cette exigence garantit que le résident conserve le contrôle sur la manière dont son image est exploitée.

Cas particuliers : personnes protégées et mineures

La situation se complexifie lorsque le résident est sous protection juridique ou est mineur. Pour les personnes sous tutelle ou curatelle, le tuteur ou le curateur doit participer à la décision. Cependant, le respect de la volonté de la personne protégée reste primordial. Si elle est en mesure d’exprimer un avis, celui-ci doit être pris en compte.

En ce qui concerne les mineurs, l’autorisation des représentants légaux est indispensable. Les EHPAD accueillant des mineurs doivent être particulièrement vigilants. La loi du 19 octobre 2020 encadre strictement l’utilisation de l’image des enfants sur les plateformes en ligne. Cette législation vise à protéger les mineurs des dérives potentielles liées à la diffusion massive d’images sur internet.

Le Décret n°2022-727 du 28 avril 2022 précise les conditions dans lesquelles les images des mineurs peuvent être diffusées. Il établit des seuils de durée et de revenus générés au-delà desquels une déclaration est obligatoire. Les établissements doivent donc se conformer à ces obligations pour éviter tout manquement.

Intégrer le droit à l’image dans la démarche qualité selon la HAS

La Haute Autorité de Santé (HAS) a intégré le respect du droit à l’image dans son référentiel d’évaluation de la qualité des ESSMS. Le critère 2.2.5 stipule que les professionnels doivent respecter le droit à l’image des personnes accompagnées. Cela souligne l’importance accordée à cette thématique dans la démarche qualité des établissements.

Pour répondre à ce critère, les EHPAD doivent :

  • Recueillir le choix de la personne de manière active et documentée.
  • Respecter ce choix dans toutes les actions menées.

L’utilisation de supports en Facile à Lire et à Comprendre (FALC) peut faciliter la compréhension des résidents lors de la collecte du consentement. Les établissements doivent également former leur personnel pour assurer une application rigoureuse des procédures liées au droit à l’image.

La mise en place d’un registre des consentements est une bonne pratique. Il permet de conserver les autorisations et de vérifier à tout moment les choix exprimés par les résidents. Cette traçabilité est essentielle en cas de contrôle ou de litige.

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