IDE
Ressources destinées aux infirmiers diplômés d’État
Affichage de 13–24 sur 144 résultatsTrié du plus récent au plus ancien
-
Les transmissions écrites qui assurent la continuité
9,90 € -
Faire exprimer un résident qui a du mal à s’exprimer
9,90 € -
Faire vivre le projet personnalisé entre deux réunions
9,90 € -
Recueillir les attentes d’un résident qui ne demande rien
9,90 € -
Co-construire le projet personnalisé avec le résident
9,90 € -
Ce que les plaintes disent de nos organisations : l’analyse en équipe
9,90 € -
Répondre à une réclamation : délais, forme et traçabilité
9,90 € -
Le circuit d’une réclamation : ce que l’établissement doit garantir
9,90 € -
Recevoir une plainte d’une famille sans se braquer
9,90 € -
Analyser un événement en équipe sans chercher un coupable
9,90 € -
L’événement indésirable grave : la conduite à tenir immédiate
9,90 € -
Déclarer un événement indésirable : quand, à qui, avec quels mots
9,90 €