HAS — Critères impératifs
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PACK CONFORMITÉ : les 18 critères impératifs HAS — 18 mini-formations
Le prix initial était : 178,20 €.49,90 €Le prix actuel est : 49,90 €. -
Alerte et communication de crise : qui prévient qui, et dans quel ordre
9,90 € -
Continuité d’activité en EHPAD : fonctionner en mode dégradé
9,90 € -
Mon rôle en situation de crise : la fiche réflexe de mon poste
9,90 € -
Le plan bleu en EHPAD : ce qu’il déclenche, ce qu’il contient, où le trouver
9,90 € -
Le dossier du résident : qui peut le lire, qui peut y écrire
9,90 € -
Croyances, culte et vie spirituelle : accompagner sans juger
9,90 € -
Vie privée et intimité en EHPAD : frapper, attendre, entrer
9,90 € -
PACK ESSENTIEL : Plaintes & Réclamations
Le prix initial était : 39,60 €.24,90 €Le prix actuel est : 24,90 €. -
Ce que les plaintes disent de nos organisations : l’analyse en équipe
9,90 € -
Répondre à une réclamation : délais, forme et traçabilité
9,90 € -
Le circuit d’une réclamation : ce que l’établissement doit garantir
9,90 €
