Opticienne du réseau Les Opticiens Mobiles échangeant avec une soignante au poste de soins d’un EHPAD
Soins & Accompagnement

Vue défaillante : les 7 signaux que vos équipes peuvent repérer dès demain auprès des résidents

12 novembre 2026 16 min de lecture Aurélie Mortel
Contenu proposé par Les Opticiens Mobiles
Article partenaire — Les Opticiens Mobiles
Un résident ne dit pas toujours qu’il voit mal. Selon la HAS, les pathologies visuelles du vieillissement sont pour la plupart indolores et d’évolution très progressive. Voici sept signaux à observer au quotidien, pendant la toilette, les repas, l’animation ou les déplacements, puis la marche à suivre quand l’un d’eux apparaît.
plus d’un résident sur deux
était malvoyant dans l’étude suisse citée par la HAS
Seul 1/3
des Ehpad déclare procéder de façon systématique au repérage des troubles auditifs et visuels, d’après une enquête rapportée par la HAS
près de 40 %
des personnes âgées de 78 ans et plus ne portent pas de lunettes adaptées à leur vue, selon une étude de cohorte de l’Inserm

Pourquoi ces troubles passent inaperçus

Le premier obstacle tient à la nature même de ces troubles : ils rendent, selon la HAS, parfois difficile la prise de conscience objective des capacités et limites.

Dans l’étude suisse citée par la HAS, plus d’un résident sur deux était malvoyant selon les critères de l’OMS, et la plupart d’entre eux n’avaient pas été repérés comme souffrant d’un déficit. La même fiche rapporte une enquête selon laquelle seul 1/3 des Ehpad déclare procéder de façon systématique au repérage des troubles auditifs et visuels.

Les conséquences pèsent au quotidien. À propos des déficiences sensorielles, la HAS précise que, non prises en compte, ces altérations ont des conséquences sur la qualité de vie des personnes : isolement, repli sur soi. Sa fiche-repère sur les chutes range aussi l’absence ou le port de lunettes inappropriées parmi les facteurs de risque (voir notre article sur la vue et les chutes).

Les Opticiens Mobiles, réseau national d’opticiens spécialisés qui se déplacent en établissement, a publié un article sur les signes d’une vue défaillante qui propose sept signes pour l’entourage. La grille ci-dessous les transpose au quotidien de l’établissement, en les croisant avec les signes d’alerte de la HAS.

Un signal ne pose pas un diagnostic : il déclenche un regard.

La grille : sept signaux à observer

Chaque carte associe un repère de la liste d’alerte de la HAS et un repère de l’article du réseau, écrit à l’origine pour l’entourage. La transposition aux moments de soin est la nôtre.

1
Il abandonne ses loisirs

On peut observer un résident qui délaisse le salon télé ou l’atelier lecture. HAS : la personne ne regarde plus la télévision ou la regarde de très près. Réseau : un proche qui ne suit plus la télévision ou son journal, c’est peut-être qu’il ne voit plus assez bien pour le faire.

2
Il devient maladroit

On peut observer un verre renversé ou un couvert qui tombe. HAS : la personne devient maladroite/renverse. Réseau : pour qui a une vue affaiblie, certains gestes du quotidien peuvent devenir plus compliqués : se raser, se coiffer, saisir un objet, manger. Une gaucherie qui s’installe pourrait cacher un trouble de la vision.

3
Il mange moins ou se tache

On peut observer une assiette à peine entamée. HAS : la personne se salit beaucoup, porte des vêtements tâchés sans s’en rendre compte. Réseau : avec une vue en baisse, les aliments consommés sont de moins en moins perceptibles, l’appétit diminue. Se tacher souvent à table peut en effet montrer qu’on n’arrive plus à viser la bouche.

4
Il se déplace moins sûrement

On peut observer un pas hésitant dans le couloir, une main qui cherche le mur. HAS : la personne trébuche et/ou se cogne régulièrement, voire chute plus souvent. Réseau : avec une vue affaiblie, on marche plus lentement. On cherche ses appuis.

5
Il interagit moins

On peut observer un résident qui se retire des temps collectifs. HAS : la personne ne fixe plus le regard de ses interlocuteurs en leur parlant. Réseau : les malvoyants ont tendance à s’isoler, car ils confondent leurs proches, ou ne les reconnaissent pas.

6
Il délaisse ses lunettes

On peut observer des lunettes laissées sur la table de nuit. HAS : la personne se plaint de ses lunettes, ne porte plus ses lunettes. Réseau : parfois, quand la vue a beaucoup changé, la personne supporte mal ses lunettes, et préfère ne plus les mettre du tout.

7
La lumière le gêne

On peut observer des lampes allumées partout. HAS : la personne se plaint de la luminosité, allume les lampes dans les pièces en permanence, quelle que soit la luminosité. Réseau : cette gêne a des origines variées, et certaines sont plus sérieuses et doivent être diagnostiquées le plus tôt possible. Ce signal n’est pas un diagnostic. Nos pistes pour adapter l’environnement aux troubles visuels aident à agir sur l’éclairage.

Former vos équipes à ce repérage

Sur la page que Les Opticiens Mobiles consacre aux EHPAD, il décrit un temps de sensibilisation et de formation animé par un Opticien Mobile : vos équipes soignantes seront capables de repérer les signaux d’alerte de déficience visuelle chez les personnes âgées et proposer des solutions d’accompagnement adaptées.

Un signal repéré : que faire ?

1
Signaler sans attendre

Pour la HAS, chaque signe identifié, même s’il est isolé, doit retenir l’attention des professionnels et faire l’objet d’un signalement. Ces signes ne sont pas spécifiques aux déficiences sensorielles et ne servent pas à établir un diagnostic.

2
Tracer

La HAS recommande d’organiser les remontées d’informations par des transmissions ciblées et tracées. Nous proposons trois questions pour une transmission utile : le résident portait-il des lunettes ? Les portait-il au moment de l’observation ? Sont-elles adaptées à sa vue ? Notre fiche réflexe chute sans témoin peut les intégrer, et Les Opticiens Mobiles détaille le rôle d’une bonne vue dans la sécurité des déplacements.

3
Informer et orienter

Nous recommandons d’en informer l’IDEC et le médecin coordonnateur, puis la famille avec l’accord du résident. La HAS prévoit que le partage d’informations peut se faire avec l’accord de la personne et, si nécessaire, entre l’équipe de l’Ehpad et le proche aidant. Ensuite, comme le recommande la HAS, il s’agit de programmer une consultation avec le médecin traitant et, selon les besoins, avec un spécialiste de la vue (opticien, orthoptiste ou ophtalmologiste). Le diagnostic se fait lors d’une consultation médicale spécialisée après avis du médecin traitant et du médecin coordonnateur.

4
Installer le réflexe

La HAS recommande une vérification dès l’entrée en établissement (si cela n’a pas été réalisé lors de la pré-admission), puis au moins une fois par an ou en fonction des besoins, en introduisant un item « vision » dans le projet personnalisé. Elle recommande aussi de sensibiliser, voire de former les membres de l’équipe au repérage des déficiences sensorielles.

L’examen de vue sur place, suite logique du repérage

Une fois le doute installé, encore faut-il un professionnel de la vue sur place. Le décret du 12 juin 2026 permet à l’opticien-lunetier de se rendre en établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes afin de réaliser un examen de la réfraction et délivrer, si besoin, des équipements optiques. Pour chaque intervention, l’opticien-lunetier adresse un compte rendu au patient, au médecin prescripteur, au médecin coordonnateur et le cas échéant au médecin traitant. Le détail figure dans notre décryptage du décret sur l’opticien en EHPAD, complété par notre article sur le repérage et l’opticien.

Les Opticiens Mobiles se présente comme le premier réseau national d’opticiens intervenant sur les lieux de vie. Il indique que, depuis 2015, ses Opticiens Mobiles, formés aux besoins des personnes âgées, prennent en charge la santé visuelle des résidents directement au sein des établissements. Sur la page de son guide, il présente son service sans engagement ni coût supplémentaire pour l’EHPAD. Voici ce que le réseau propose, d’après sa page dédiée aux établissements :

  • un bilan visuel complet réalisé au chevet du résident, sans déplacement à organiser ;
  • un équipement optique adapté en cas de besoin avéré : l’Opticien Mobile réalise l’examen de réfraction, adapte / renouvelle les équipements optiques si possible, ou délivre une nouvelle paire de lunettes sur ordonnance ;
  • un remplacement : en cas de perte ou bris de verres correcteurs, il peut également remplacer l’équipement optique sans ordonnance, en l’absence de solution médicale adaptée ;
  • un suivi lors de chaque passage : il assure le suivi des résidents, la transmission d’informations avec les équipes soignantes ;
  • une gravure laser sur monture qui permet d’identifier en un clin d’œil quelle paire de lunettes appartient à qui et aide à éviter les pertes ;
  • un conseil basse vision : une attention toute particulière est portée sur l’éclairage de la chambre et un choix d’aides visuelles ;
  • une coordination de la prise en charge de la vue des résidents, en relation avec la famille, les tutelles et l’ensemble des professionnels de santé ;
  • une traçabilité : chaque intervention est inscrite par l’opticien dans le logiciel de soins de l’EHPAD pour garantir un suivi auprès des équipes soignantes.
Les repères mis en avant par le réseau

Selon la page EHPAD du réseau, 1/3 des résidents présentent un trouble visuel non corrigé, un indicateur du réseau établi sur une cohorte de 4 500 patients du 01/01/2022 au 31/12/2025. La page indique aussi un risque de chute multiplié par deux avec une mauvaise vue (×2) et que 8 EHPAD sur 10 peinent à accompagner leurs résidents vers les lieux de consultation et de soin. Ses notes de bas de page citent une étude de Harwood parue dans Age and Ageing, 2001 et la Fondation Médéric Alzheimer, 2018.

Passer à l’action dans votre établissement

Un signal repéré dans vos équipes ? Faites venir un Opticien Mobile dans votre établissement. Le réseau propose aussi un guide sur la santé visuelle des résidents : il traite des conséquences d’une mauvaise vue sur la perte d’autonomie, la santé et le bien-être, propose une grille d’évaluation de la santé visuelle dès l’admission du résident et des conduites à tenir pour intégrer le suivi de la santé visuelle dans les pratiques de soin.

En résumé : le réflexe à installer

  • Observer les sept signaux pendant les moments de soin, sans attendre que le résident se plaigne ;
  • Signaler tout signe, même isolé, et le tracer avec les trois questions sur les lunettes ;
  • Informer l’IDEC, le médecin coordonnateur et, avec l’accord du résident, sa famille ;
  • Orienter vers le médecin traitant et un spécialiste de la vue, sans poser de diagnostic soi-même ;
  • Inscrire la vision au projet personnalisé et sensibiliser toute l’équipe, et rester libre de choisir son partenaire.

Sources

Questions fréquentes

Un signal isolé suffit-il pour alerter ?
Oui. Pour la HAS, chaque signe identifié, même s’il est isolé, doit retenir l’attention des professionnels et faire l’objet d’un signalement. Ce signalement ne vaut pas diagnostic : ces signes permettent à l’ensemble du personnel de signaler des comportements susceptibles de traduire un déficit sensoriel et non pas d’établir un diagnostic.
Qui peut repérer ces signaux dans l’établissement ?
Toute l’équipe, à condition d’y être préparée : la HAS recommande de sensibiliser, voire de former les membres de l’équipe au repérage des déficiences sensorielles et notamment aux principales observations à transmettre (signes d’alerte). Elle recommande aussi de sensibiliser les aidants et de les encourager à informer les professionnels de l’Ehpad (infirmier coordinateur (IDEC), médecin coordonnateur, référent, psychologue) de tout changement observé chez la personne.
L’établissement doit-il passer par un prestataire pour la santé visuelle de ses résidents ?
Non. Le décret du 12 juin 2026 permet à l’opticien-lunetier de se rendre en établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes afin de réaliser un examen de la réfraction et délivrer, si besoin, des équipements optiques : c’est une possibilité, pas une obligation. L’établissement reste libre de recourir ou non à un prestataire, et de choisir lequel.
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Les Opticiens Mobiles — la santé visuelle de vos résidents, directement dans l’établissement

Les Opticiens Mobiles, premier réseau national d’opticiens intervenant sur les lieux de vie, réalisent le bilan visuel au chevet du résident, proposent et ajustent l’équipement sur place, et travaillent en coordination avec le médecin coordonnateur, le médecin traitant, l’ophtalmologiste, les familles et les tutelles — avec une traçabilité de chaque intervention dans le logiciel de soins de l’EHPAD. Entreprise agréée ESUS et société à mission, certifiée NF Service.

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