L’entretien professionnel en EHPAD
Un support PowerPoint prêt à animer en quinze minutes, pour que vos cadres cessent de confondre deux entretiens qui n’ont ni le même objet, ni la même périodicité, ni le même texte — et sachent lequel s’applique chez eux.
Cette formation répond aux critères 3.8.3, 3.8.4 du référentiel HAS. Le critère 3.8.4 exige nommément que les professionnels soient régulièrement sensibilisés et/ou formés.
- 15 diapositives
- 15 minutes en présentiel
- PowerPoint modifiable
- Quiz et checklist inclus
- Textes vérifiés en vigueur
Ce que cette formation prouve dans l’évaluation HAS
Une procédure écrite montre que la règle existe. Elle ne montre pas que vos équipes se la sont appropriée. L’évaluateur, lui, croise trois éléments : la consultation documentaire, l’entretien avec les professionnels et l’observation des pratiques.
Référentiel HAS — Manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS (8 juillet 2025)
Thématique
Politique ressources humaines
Chapitre
Chapitre 3 — L’ESSMS
Objectif
3.8 — L’ESSMS définit et déploie une politique ressources humaines au service de sa stratégie et de la qualité de l’accompagnement
3.8.3
L’ESSMS adapte sa gestion des emplois et des parcours professionnels aux évolutions du secteur et de sa stratégie.
3.8.4
L’ESSMS met au service des accompagnements une équipe de professionnels formés et qualifiés. C’est le critère que cette formation sert directement : en entretien, ce sont les professionnels eux-mêmes qui doivent en attester.
La politique RH ne se prouve pas avec une seule séance
Les neuf sujets de cette famille se répondent : l’entretien qui construit un parcours, l’organisation de la nuit, la prévention de l’épuisement, le secret qui protège le résident, et la posture managériale qui tient une équipe au quotidien — gestion du temps, style de management, leadership, mobilisation autour du projet de soins. Et devant l’évaluateur, la formation ne remplace pas la procédure écrite — les deux se répondent.
Pack Management, RH & Organisation
Les 9 mini-formations de la famille : entretien de parcours professionnel et entretien annuel dans la fonction publique hospitalière, travail de nuit, prévention de l’épuisement professionnel, secret professionnel, gestion du temps et des priorités, adaptation du style de management, posture managériale de l’IDEC, leadership et posture d’influence, mobilisation de l’équipe autour du projet de soins. De quoi tenir une séance par mois sur toute l’année, sur les objectifs 3.8 et 3.9 du référentiel.
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✓ Cette formation est incluse dans le pack
Pack RH & professionnels — les procédures
Les cinq procédures écrites de la même thématique : prévention des risques professionnels et document unique, accueil et intégration des nouveaux professionnels, gestion des emplois et de la formation, organisation du travail en mode dégradé, qualité de vie au travail. La formation prouve que vos équipes se les sont appropriées ; la procédure prouve que la règle existe.
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Complémentaire : mêmes critères, autre pièce du dossier
Zéro approximation : chaque affirmation est sourcée
Rien n’est écrit de mémoire. Chaque chiffre, chaque durée et chaque règle de ce support provient de l’une de ces sources — et de rien d’autre.
Le référentiel HAS
Manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS, version actualisée du 8 juillet 2025. Les objectifs 3.8 et 3.9 et leurs critères sont repris à l’identique, avec leur libellé exact.
Le droit du travail et le statut
Code du travail pour les EHPAD privés et associatifs, code général de la fonction publique et décret du 4 janvier 2002 pour les établissements publics. Chaque article a été confirmé en vigueur au jour de la rédaction, dans sa rédaction du jour.
Le droit pénal et le secret
Code pénal et code de procédure pénale pour la révélation d’une information à caractère secret et ses levées, code de la santé publique et code de l’action sociale et des familles pour le partage d’informations entre professionnels.
La prévention des risques professionnels
Institut national de recherche et de sécurité (INRS) et Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (ANACT) pour les risques psychosociaux et la qualité de vie au travail.
Ce qui ne peut pas être vérifié n’entre pas dans nos supports. Aucun texte abrogé, aucun chiffre sans source, aucune formule vague renvoyant à une réglementation qui ne serait pas citée. Plusieurs affirmations couramment enseignées sur ce sujet n’ont pas été retenues faute de source officielle vérifiable — elles sont listées dans le dossier de preuves du support et n’apparaissent nulle part dans les diapositives.
À quoi ressemble le support
Fichier PowerPoint entièrement modifiable : vous pouvez y ajouter le nom de votre établissement, adapter un exemple à votre organisation ou retirer une diapositive.
Ce que contient votre support, diapositive par diapositive
Quinze diapositives, organisées en quatre temps. Chaque temps a une fonction pédagogique précise.
Phase 1
L’Accroche
Phase 2
La Notion Clé
Phase 3
Le Cas Pratique
Phase 4
L’Ancrage
Pourquoi ce format tient réellement en quinze minutes
La méthode ANCRE structure chaque support en quatre temps : l’accroche, la notion clé, le cas pratique, l’ancrage. Elle vise une chose précise : qu’un geste change dès la fin de la séance.
Calibré pour une vraie séance courte
Les diapositives sont volontairement peu chargées : ce qui est à l’écran sert de repère, le développement appartient à celui qui anime. C’est ce qui permet de tenir le format sans réciter.
Du terrain, pas de la théorie
Un cas fil rouge traverse tout le support, avec des situations que les équipes reconnaissent immédiatement.
Sans jargon, orienté geste
Chaque règle est traduite en action : dans quel ordre, avec quoi, pendant combien de temps. Les termes techniques sont expliqués à leur première apparition.
Avec de quoi vérifier les acquis
Un quiz corrigé et une checklist terrain sont intégrés au support. La checklist s’imprime et s’affiche : c’est elle qui fait vivre la formation après la séance.
Pour qui, et comment l’animer
Directeurs et directrices
Vous portez l’obligation de sécurité et la politique de ressources humaines de l’établissement. Le support dit ce que la loi met à votre charge, et où le référentiel viendra le vérifier.
IDEC et cadres de proximité
Vous conduisez les entretiens, vous montez les plannings de nuit, vous voyez l’usure avant tout le monde. Le support est écrit pour être animé par vous, sans préparation.
Équipes soignantes et de nuit
Le travail de nuit et le secret professionnel les concernent directement : ce sont leurs droits et leurs obligations, dits en langage clair.
Téléchargez le fichier et ajoutez, si vous le souhaitez, le nom de votre établissement sur la première diapositive.
Réunissez l’équipe quinze minutes — en transmission, en début de poste ou lors d’un quart d’heure sécurité.
Déroulez les quinze diapositives, puis faites le quiz à l’oral : c’est le moment où les habitudes se disent.
Imprimez la checklist, affichez-la dans le service, et conservez la trace de la séance pour votre dossier d’évaluation.
Pour aller plus loin
Découvrir SOS EHPAD Academy
Et si vos équipes se formaient toute l’année ?
SOS EHPAD Academy réunit l’ensemble de nos supports sur une plateforme en ligne, avec un suivi par professionnel. Vos équipes ne se contentent plus d’assister à une séance : elles valident leurs acquis.
Questionnaires notésUn QCM par support, corrigé automatiquement, avec un certificat à la clé
Suivi par établissementQui a suivi quoi, et un bilan de formation exportable
Couverture HASLe détail de vos critères couverts, critère par critère
Ce que l’on nous demande le plus souvent
Le support est-il à jour ?
Oui. Il est construit sur le Manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS dans sa version du 8 juillet 2025 et sur les recommandations en vigueur. Les textes cités ont été vérifiés à la date de publication.
Puis-je le modifier et y mettre le nom de mon établissement ?
Oui. C’est un fichier PowerPoint entièrement modifiable : textes, exemples, ordre des diapositives. L’usage est illimité au sein de votre établissement, et il est même recommandé d’adapter les exemples à votre organisation.
Faut-il être formateur pour l’animer ?
Non. Le déroulé est écrit pour être suivi tel quel par un IDEC, un référent ou un cadre. Les questions du quiz et leurs corrections sont dans le support.
L’entretien annuel d’évaluation et l’entretien professionnel, c’est la même chose ?
Non, et c’est la confusion la plus coûteuse sur ce sujet. Ce sont deux objets juridiques distincts, avec des textes distincts. Le support les sépare, et dit ce qui s’applique dans un EHPAD privé et ce qui s’applique dans un EHPAD public.
Cette formation suffit-elle à couvrir le critère 3.8.4 ?
Elle en constitue une pièce, pas la totalité. Le critère demande une sensibilisation régulière : il vous faut donc aussi la trace des séances, leur périodicité et l’émargement des participants.
Quelle différence avec la procédure sur le même sujet ?
La procédure écrit la règle applicable dans votre établissement : c’est le document que l’évaluateur consulte. La formation fait que vos équipes se l’approprient : c’est ce que l’évaluateur vérifie en entretien. Les deux sont complémentaires, et se répondent critère par critère.
Votre prochaine séance sur les entretiens professionnels est prête
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