Mini-formation · Méthode ANCRE
Secret professionnel en EHPAD
Un support prêt à animer en quinze minutes sur la seule question qui compte au moment de parler : est-ce qu’un texte m’y autorise, m’y oblige, ou me l’interdit — et la réponse n’est pas la même selon qu’on est agent public ou salarié.
Cette formation répond aux critères 2.2.7, 2.10.1, 2.10.2 du référentiel HAS. Le critère 2.2.7 exige nommément que les professionnels soient régulièrement sensibilisés et/ou formés.
- 15 diapositives
- 15 minutes en présentiel
- PowerPoint modifiable
- Quiz et checklist inclus
- Textes vérifiés en vigueur
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Fichier .pptx envoyé immédiatement après paiement · usage illimité dans votre établissement
Évaluation de la qualité
Ce que cette formation prouve dans l’évaluation HAS
Une procédure écrite montre que la règle existe. Elle ne montre pas que vos équipes se la sont appropriée. L’évaluateur, lui, croise trois éléments : la consultation documentaire, l’entretien avec les professionnels et l’observation des pratiques.
Référentiel HAS — Manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS (8 juillet 2025)
ThématiqueDroits de la personne accompagnée
ChapitreChapitre 3 — L’ESSMS
Objectif2.2.7 — L’ESSMS garantit la confidentialité et la protection des informations et données relatives à la personne accompagnée
2.2.7
L’ESSMS garantit la confidentialité et la protection des informations et données relatives à la personne accompagnée. C’est le critère que cette formation sert directement : en entretien, ce sont les professionnels eux-mêmes qui doivent en attester.
2.10.1
Les professionnels partagent entre eux les informations nécessaires à l’accompagnement de la personne. C’est le critère que cette formation sert directement : en entretien, ce sont les professionnels eux-mêmes qui doivent en attester.
2.10.2
Les professionnels respectent les règles de sécurisation des données, des dossiers et des accès.
Le conseil malin
La politique RH ne se prouve pas avec une seule séance
Les neuf sujets de cette famille se répondent : l’entretien qui construit un parcours, l’organisation de la nuit, la prévention de l’épuisement, le secret qui protège le résident, et la posture managériale qui tient une équipe au quotidien — gestion du temps, style de management, leadership, mobilisation autour du projet de soins. Et devant l’évaluateur, la formation ne remplace pas la procédure écrite — les deux se répondent.
Les neuf sujets
Pack Management, RH & Organisation
Les 9 mini-formations de la famille : entretien de parcours professionnel et entretien annuel dans la fonction publique hospitalière, travail de nuit, prévention de l’épuisement professionnel, secret professionnel, gestion du temps et des priorités, adaptation du style de management, posture managériale de l’IDEC, leadership et posture d’influence, mobilisation de l’équipe autour du projet de soins. De quoi tenir une séance par mois sur toute l’année, sur les objectifs 3.8 et 3.9 du référentiel.
36,90 €89,10 €−59 %
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✓ Cette formation est incluse dans le pack
L’autre moitié de la preuve
Pack RH & professionnels — les procédures
Les cinq procédures écrites de la même thématique : prévention des risques professionnels et document unique, accueil et intégration des nouveaux professionnels, gestion des emplois et de la formation, organisation du travail en mode dégradé, qualité de vie au travail. La formation prouve que vos équipes se les sont appropriées ; la procédure prouve que la règle existe.
29,90 €
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Complémentaire : mêmes critères, autre pièce du dossier
Notre engagement
Zéro approximation : chaque affirmation est sourcée
Rien n’est écrit de mémoire. Chaque chiffre, chaque durée et chaque règle de ce support provient de l’une de ces sources — et de rien d’autre.
Le référentiel HAS
Manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS, version actualisée du 8 juillet 2025. Les objectifs 3.8 et 3.9 et leurs critères sont repris à l’identique, avec leur libellé exact.
Le droit du travail et le statut
Code du travail pour les EHPAD privés et associatifs, code général de la fonction publique et décret du 4 janvier 2002 pour les établissements publics. Chaque article a été confirmé en vigueur au jour de la rédaction, dans sa rédaction du jour.
Le droit pénal et le secret
Code pénal et code de procédure pénale pour la révélation d’une information à caractère secret et ses levées, code de la santé publique et code de l’action sociale et des familles pour le partage d’informations entre professionnels.
La prévention des risques professionnels
Institut national de recherche et de sécurité (INRS) et Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (ANACT) pour les risques psychosociaux et la qualité de vie au travail.
Ce qui ne peut pas être vérifié n’entre pas dans nos supports. Aucun texte abrogé, aucun chiffre sans source, aucune formule vague renvoyant à une réglementation qui ne serait pas citée. Plusieurs affirmations couramment enseignées sur ce sujet n’ont pas été retenues faute de source officielle vérifiable — elles sont listées dans le dossier de preuves du support et n’apparaissent nulle part dans les diapositives.
Le détail
Ce que contient votre support, diapositive par diapositive
Quinze diapositives, organisées en quatre temps. Chaque temps a une fonction pédagogique précise.
Phase 1
L’Accroche
1Secret professionnel en EHPAD. La fille d’une résidente téléphone à l’accueil : « Comment va ma mère, elle a maigri, on m’a
2Le réflexe qu’on croit anodin. « Je n’ai rien dit de grave, juste qu’elle allait moins bien. »
Phase 2
La Notion Clé
3Ce que l’évaluateur vient vérifier. Le secret professionnel est l’obligation imposant à un professionnel de ne pas dévoiler les informations recueillies au cours de l’exercice de sa profession.
4Une peine, et un principe de levée. Révéler une information à caractère secret est puni d’un an d’emprisonnement et de 15 000 euros d’amende.
5Parler est parfois un droit, jamais un choix personnel. Parler est parfois un droit, jamais un choix personnel
6L’obligation qui ne pèse pas sur tout le monde. Doit aviser sans délai le procureur d’un crime ou délit qu’il constate
Phase 3
Le Cas Pratique
7Une famille demande des nouvelles. La fille d’une résidente demande son état de santé
8Le partage a ses conditions, il n’est ni interdit ni libre. Toute personne prise en charge a droit au respect de sa vie privée et du secret des informations la concernant.
9Le geste concret : vérifier la mesure de protection. La tutelle est une mesure de protection judiciaire ordonnée par un juge.
10Ce que ce cas apprend. Une demande de famille n’ouvre pas de droit automatique
Phase 4
L’Ancrage
11Quiz — question 1. Vous êtes aide-soignant dans un EHPAD privé associatif. Vous constatez des sévices sur une résidente qui ne peut pas se protéger. Que pouvez-vous faire sans risquer une sanction
12Quiz — questions 2 et 3. Question 2 — Vrai ou faux : l’obligation d’aviser le procureur vise aussi bien un salarié d’EHPAD privé qu’un agent d’EHPAD public.
13Les réponses. Les réponses
14Ma checklist. Avant de répondre à une famille
15Le message clé. Le secret professionnel protège la personne accompagnée. Il ne protège jamais un silence quand la loi impose de parler.
La méthode
Pourquoi ce format tient réellement en quinze minutes
La méthode ANCRE structure chaque support en quatre temps : l’accroche, la notion clé, le cas pratique, l’ancrage. Elle vise une chose précise : qu’un geste change dès la fin de la séance.
Calibré pour une vraie séance courte
Les diapositives sont volontairement peu chargées : ce qui est à l’écran sert de repère, le développement appartient à celui qui anime. C’est ce qui permet de tenir le format sans réciter.
Du terrain, pas de la théorie
Un cas fil rouge traverse tout le support, avec des situations que les équipes reconnaissent immédiatement.
Sans jargon, orienté geste
Chaque règle est traduite en action : dans quel ordre, avec quoi, pendant combien de temps. Les termes techniques sont expliqués à leur première apparition.
Avec de quoi vérifier les acquis
Un quiz corrigé et une checklist terrain sont intégrés au support. La checklist s’imprime et s’affiche : c’est elle qui fait vivre la formation après la séance.
En pratique
Pour qui, et comment l’animer
Directeurs et directrices
Vous portez l’obligation de sécurité et la politique de ressources humaines de l’établissement. Le support dit ce que la loi met à votre charge, et où le référentiel viendra le vérifier.
IDEC et cadres de proximité
Vous conduisez les entretiens, vous montez les plannings de nuit, vous voyez l’usure avant tout le monde. Le support est écrit pour être animé par vous, sans préparation.
Équipes soignantes et de nuit
Le travail de nuit et le secret professionnel les concernent directement : ce sont leurs droits et leurs obligations, dits en langage clair.
Téléchargez le fichier et ajoutez, si vous le souhaitez, le nom de votre établissement sur la première diapositive.
Réunissez l’équipe quinze minutes — en transmission, en début de poste ou lors d’un quart d’heure sécurité.
Déroulez les quinze diapositives, puis faites le quiz à l’oral : c’est le moment où les habitudes se disent.
Imprimez la checklist, affichez-la dans le service, et conservez la trace de la séance pour votre dossier d’évaluation.
Pour aller plus loin
Et si vos équipes se formaient toute l’année ?
SOS EHPAD Academy réunit l’ensemble de nos supports sur une plateforme en ligne, avec un suivi par professionnel. Vos équipes ne se contentent plus d’assister à une séance : elles valident leurs acquis.
Questionnaires notésUn QCM par support, corrigé automatiquement, avec un certificat à la clé
Suivi par établissementQui a suivi quoi, et un bilan de formation exportable
Couverture HASLe détail de vos critères couverts, critère par critère
Découvrir SOS EHPAD Academy
Questions fréquentes
Ce que l’on nous demande le plus souvent
Le support est-il à jour ?
Oui. Il est construit sur le Manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS dans sa version du 8 juillet 2025 et sur les recommandations en vigueur. Les textes cités ont été vérifiés à la date de publication.
Puis-je le modifier et y mettre le nom de mon établissement ?
Oui. C’est un fichier PowerPoint entièrement modifiable : textes, exemples, ordre des diapositives. L’usage est illimité au sein de votre établissement, et il est même recommandé d’adapter les exemples à votre organisation.
Faut-il être formateur pour l’animer ?
Non. Le déroulé est écrit pour être suivi tel quel par un IDEC, un référent ou un cadre. Les questions du quiz et leurs corrections sont dans le support.
Tout le monde est-il obligé de signaler au procureur ?
Non. L’article 40 du code de procédure pénale n’oblige que les officiers publics et les fonctionnaires : il vise donc les agents d’un EHPAD public, et pas les salariés d’un EHPAD privé, qui relèvent d’autres dispositions. C’est l’un des points les plus mal connus du sujet.
Cette formation suffit-elle à couvrir le critère 2.2.7 ?
Elle en constitue une pièce, pas la totalité. Le critère demande une sensibilisation régulière : il vous faut donc aussi la trace des séances, leur périodicité et l’émargement des participants.
Quelle différence avec la procédure sur le même sujet ?
La procédure écrit la règle applicable dans votre établissement : c’est le document que l’évaluateur consulte. La formation fait que vos équipes se l’approprient : c’est ce que l’évaluateur vérifie en entretien. Les deux sont complémentaires, et se répondent critère par critère.
Votre prochaine séance sur le secret professionnel est prête
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Édition Juillet 2026 · conforme au Manuel d’évaluation HAS du 8 juillet 2025 · critères 2.2.7, 2.10.1, 2.10.2