Référentiel HAS · juillet 2025

Procédure d’admission, d’accueil et d’intégration du nouveau résident

L’entrée en EHPAD est l’une des transitions les plus lourdes d’une vie : quitter son domicile, ses repères, une part de son autonomie, pour un lieu collectif inconnu. Cette procédure couvre le critère de l’objectif 1.17 du référentiel HAS.

📝 Word modifiable 📄 5 pages A4 — dont 1 affiche ⚡ Téléchargement immédiat ✅ Sources HAS & Légifrance vérifiées

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Ce que cette procédure couvre dans l’évaluation HAS

Lors de l’évaluation de votre EHPAD, l’évaluateur vérifie ces critères par l’accompagné traceur, le traceur ciblé et l’audit système. Cette procédure y répond point par point — vous savez exactement quoi montrer.

Référentiel HAS — Manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS (8 juillet 2025)

ThématiqueContinuité et fluidité des parcours

ChapitreChapitre 1 — La personne accompagnée

Objectif1.17 — La personne bénéficie d’un accompagnement favorisant la continuité et la fluidité de son parcours

Le critère couvert :

1.17.1 La personne est accompagnée pour prévenir les situations de transition ou de rupture dans son parcours

Chaque procédure de la collection affiche ce bloc en page 1 : votre classeur qualité devient navigable critère par critère, comme le référentiel lui-même.

Zéro approximation : tout est traçable

Rien n’est écrit « de mémoire ». Chaque affirmation de cette procédure provient de l’une de ces trois sources — et de rien d’autre.

📘 Le référentiel HAS

Manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS, version actualisée du 8 juillet 2025 — structure, objectifs et critères repris à l’identique.

📗 Les recommandations officielles

Recommandations de bonnes pratiques professionnelles HAS/ANESM du domaine.

⚖️ Le cadre juridique

Code de l’action sociale et des familles (droits des usagers, contrat de séjour, livret d’accueil) — cadre général — aucun texte n’est cité sans vérification préalable.

Notre engagement : aucun texte abrogé, aucun chiffre sans source, aucun « selon la réglementation en vigueur » vague. Ce qui ne peut pas être vérifié n’entre pas dans nos procédures.

Aperçu de la mise en forme

Un document Word de 5 pages A4 : 4 pages de procédure structurée + 1 affiche de synthèse pour le poste de soins.

À titre indicatif : l’image ci-dessous est un spécimen d’illustration pour vous présenter la charte graphique 2026. Le document que vous téléchargerez est bien entendu spécifique à la Procédure d’admission, d’accueil et d’intégration du nouveau résident et correspond exactement à la description de cette page.

Spécimen de mise en page

Ce que contient votre document

p. 1

Cartouche documentaire + bloc « Référentiel HAS »

Référence, version, périmètre, fréquence, documents liés — puis la thématique, le chapitre, l’objectif 1.17 et le critère couvert. La page que l’évaluateur veut voir.

p. 2-3

La procédure en 5 étapes opérationnelles

Préparer l’admission · Accueillir le jour de l’arrivée · Recueillir les besoins et évaluer · Accompagner la période d’intégration · Faire le bilan de l’accueil. Chaque étape : tableau des acteurs + encadrés de vigilance et de bonnes pratiques.

p. 4

Recommandations vulgarisées + indicateurs d’audit

« Ce que disent les recommandations » en langage clair, un tableau d’indicateurs prêts à relever avant l’évaluation, les références vérifiées, et le cadre de validation interne (rédacteur, approbateur, échéance de révision).

p. 5

L’affiche de synthèse — neutre, prête à afficher

Une page d’affichage professionnelle « Admission & accueil », lisible à 2 mètres. Volontairement neutre (sans aucune marque) : elle s’affiche dans vos locaux comme un document interne de votre établissement.

Pourquoi vos équipes vont l’adopter

🎯 Prêt pour l’évaluation

Bloc référentiel en page 1, indicateurs d’audit en page 4 : lors du passage de l’évaluateur, la preuve est déjà organisée.

⏱️ Des heures de travail économisées

Recherche documentaire, vérification des textes, mise en forme : tout est fait. Vous personnalisez le cartouche et c’est en service.

🧩 Word 100 % modifiable

Adaptez les acteurs, les circuits et la validation à VOTRE organisation — c’est même recommandé : une procédure doit coller au terrain.

🖼️ L’affiche qui fait vivre la procédure

Une procédure dans un classeur s’oublie ; une affiche au poste de soins se voit tous les jours. Les deux sont dans le même fichier.

Questions fréquentes

Le document est-il vraiment à jour du référentiel HAS ?

Oui — il est construit sur la version actualisée du 8 juillet 2025 du Manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS, critère par critère. Les textes cités ont été vérifiés sur les sources officielles à la date de publication.

Puis-je le modifier et y mettre le nom de mon établissement ?

Oui. Le fichier Word est entièrement modifiable : cartouche, acteurs, circuits, validation interne. L’usage est illimité au sein de votre établissement.

L’affiche porte-t-elle votre marque ?

Non — l’affiche de la page 5 est volontairement neutre, sans aucune mention commerciale, pour être affichée telle quelle dans vos locaux comme un document interne.

Votre procédure conforme HAS, dans 2 minutes

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Édition 2026 · conforme au Manuel d’évaluation HAS du 8 juillet 2025 · sources vérifiées HAS & Légifrance