Dans le monde des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), la question de la gestion du linge est une problématique incontournable. La blanchisserie, souvent considérée comme une fonction secondaire, peut pourtant avoir un impact significatif sur le fonctionnement global de l’établissement. Alors, faut-il internaliser ou externaliser ce service ?
L’internalisation de la blanchisserie dans un EHPAD présente plusieurs avantages. D’abord, elle permet une maîtrise du budget et de l’outil de production. En effet, en gérant en interne, l’établissement peut maintenir sa section d’amortissements et mieux gérer le coût d’exploitation du linge à long terme. De plus, l’internalisation offre une maîtrise totale de l’outil de production. Une blanchisserie intégrée impose une organisation rigoureuse du travail et garantit une propreté microbiologique irréprochable du linge.
Ensuite, l’internalisation du traitement du linge permet de mieux contrôler l’hygiène. En effet, la présence d’une blanchisserie intégrée permet de créer un circuit du linge dénué de risques de contamination. En intégrant la blanchisserie barrière avec séparation du linge sale et du linge propre, le respect des règles d’hygiène est assuré et le risque de contamination croisée supprimé.
De plus, l’internalisation de la blanchisserie offre une garantie de confort et de sécurité ainsi qu’une rapidité de traitement du linge. En effet, posséder ses propres équipements permet une plus grande souplesse dans l’organisation. Qui dit meilleure organisation dit aussi meilleur contrôle de l’ensemble du processus de blanchisserie. Les besoins en linge propre dans la structure concernée seront toujours couverts de façon régulière et en quantité suffisante.
Enfin, l’internalisation de la blanchisserie permet une meilleure utilisation des compétences internes. La mise en place d’une blanchisserie sur site offre l’opportunité de faire appel aux compétences interne à l’entreprise tout en sensibilisant l’ensemble du personnel à l’hygiène du linge et à son circuit.
Cependant, l’externalisation de la blanchisserie dans un EHPAD peut également présenter des avantages. Elle permet d’améliorer l’efficacité et de rendre la gestion du linge plus agréable. De plus, elle offre une garantie de propreté et de sécurité. En effet, les prestataires de services de blanchisserie médicale sont spécialisés dans la manipulation sûre et appropriée des linges sales et propres pour prévenir la contamination croisée et l’exposition.
En outre, l’externalisation peut permettre de contrôler les coûts. En effet, le coût de l’externalisation de la blanchisserie est plutôt constant et plus facile à contrôler. Les services de blanchisserie suivent l’utilisation, gèrent l’inventaire et prédisent les tendances d’utilisation. Il en résulte qu’il est plus facile de suivre les coûts liés aux linges.
En conclusion, le choix d’internaliser ou d’externaliser le service de blanchisserie dans un EHPAD dépend de plusieurs facteurs, notamment les ressources disponibles, les compétences internes, les exigences en matière d’hygiène et de sécurité, et les contraintes budgétaires. Il est donc essentiel de peser soigneusement les avantages et les inconvénients de chaque option avant de prendre une décision.
EHPAD : Les enjeux cachés de la blanchisserie
Dans le prolongement de notre discussion sur l’internalisation de la blanchisserie dans les EHPAD, il est crucial de souligner que ce choix n’est pas sans conséquences. En effet, la décision d’internaliser ou d’externaliser ce service peut avoir des implications significatives sur le fonctionnement de l’établissement, l’efficacité du personnel et le bien-être des résidents.
L’externalisation de la blanchisserie peut sembler attrayante pour de nombreux EHPAD. En effet, elle permet de réduire les coûts et les investissements liés à l’entretien du linge. Pas besoin d’investir dans des machines coûteuses ou d’aménager un espace dédié à la blanchisserie. De plus, l’externalisation permet de libérer du temps pour le personnel, qui peut alors se concentrer sur d’autres tâches prioritaires.
Cependant, l’externalisation n’est pas sans inconvénients. Le premier est la flexibilité très restreinte. En effet, les délais de livraison peuvent être longs et les allers-retours incessants pour la restitution des textiles peuvent compliquer la gestion des stocks de linge de l’établissement. De plus, l’externalisation peut entraîner une dépendance aux variations tarifaires du prestataire, ce qui peut perturber l’équilibre financier de l’établissement.
Un autre inconvénient majeur de l’externalisation est le risque de pertes ou d’erreurs. Même si les blanchisseries industrielles mettent en place des systèmes de traçabilité, des erreurs peuvent survenir, comme la perte de vêtements des clients ou des erreurs lors de la restitution du linge. Ces erreurs peuvent avoir des conséquences importantes pour les résidents des EHPAD, qui accordent souvent une valeur sentimentale à leurs vêtements.
Enfin, l’externalisation peut entraîner une hygiène parfois aléatoire. Même si les blanchisseries industrielles assurent généralement une qualité optimale, il est difficile de vérifier si les normes sont respectées tout au long du processus de traitement du linge.
En revanche, l’internalisation de la blanchisserie permet de maîtriser la démarche qualité, de choisir des programmes spécifiques pour les textiles fragiles, d’imposer des règles d’hygiène strictes pour assurer la décontamination et de contrôler si les normes sont respectées tout au long du processus de traitement du linge.
